リナビスご利用ガイド

集荷キットのご利用方法

• 

  Step1お申込書の記載

  申込書の必要事項をご記入してください。
  無料保管サービスをご利用の方は、ご注文完了画面からの、お届け希望日時選択画面にて、お届け希望日時をご登録ください。

• 

  Step2指示カードの記入と取り付け

  指示カードをご記入いただき、タグやボタンホールなどに取り付けてください。(指示カードの記入方法等は同封のご利用ガイドをご覧ください)

  ※指示カードはオプションをお選びの方にのみ同封しています。

  ※衣類以外のコースには指示カードはありません。

• 

  Step3集荷バックにご依頼品と申込書を入れる

  ご依頼品と申込書を集荷バッグに入れ、ファスナーを締めて、結束バンドで固定してください。

  お客様へのお願い

  ※衣類のボタンやチャック等は、全てしめずにお出しください。

  ※ライナーや付属品は、衣類と付けたまま発送してください。

• 

  Step4発送する(集荷・コンビニ集荷する)

  お客様で配送業者へ集荷依頼をお願いします。

  ※コースによって運送会社が異なりますので、ご注意ください。

  

集荷キットのお届け

衣類クリーニングコース

衣類クリーニングコース集荷キット内訳

• ① 集荷パック（衣類用）
• ② ご利用ガイド
• ③ お申込書

• ④ 結束バンド
• ⑤ 着払伝票
• ⑥ 指示カード

• ※衣類専用の集荷バックサイズ：たて45㎝×よこ50㎝×高さ40㎝（1コース1袋のみのご用意）
• ※指示カードは指示カードが必要なオプションをお選びの方にのみ同封しております。
• ※衣類クリーニングコースはヤマト運輸様の着払伝票を同封しております。
• ※集荷バックのサイズ等は時期などにより異なる場合もございます。詳細は各商品ページをご確認ください。

布団クリーニングコース

布団クリーニングコース集荷キット内訳

• ① 集荷パック（布団用）
• ② ご利用ガイド
• ③ お申込書

• ④ 結束バンド
• ⑤ 着払伝票

• ※布団1～2枚用専用の集荷バックサイズ：たて65cm×よこ65cm×高さ30cm
• ※布団3～4枚用専用の集荷バックサイズ：たて65cm×よこ102cm×高さ45cm
• ※布団クリーニングコースは、佐川急便様の着払伝票を同封しております。

衣類クリーニングコース・布団クリーニングコース以外の
集荷キットの詳細は各商品ページをご確認ください。

コンビニ集荷についてクリーニング 3点 / 5点 / 10点 / 20点コースのみ

セブン-イレブン

全店

ファミリーマート

一部店舗除く

スリーエフ

全店

ポプラ

一部店舗除く

生活彩家

一部店舗除く

くらしハウス

一部店舗除く

スリーエイト

一部店舗除く

ローソン

一部店舗除く

リトルスター

全店（宮城県）

アンスリー

南海電鉄駅構内

オダキューOX

全店

オレンジBOX

全店（福井県）

アズナス

（阪急電鉄・阪神電車沿線）

集荷業者について

衣類クリーニングコース

衣類のクリーニングコースご注文のお客様のお品物の集荷とお届けについてはヤマト運輸様にて大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

布団クリーニングコース

布団のクリーニングコースご注文のお客様のお品物の集荷とお届けについては佐川急便様にて大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

※布団クリーニングコースのコンビニ持込みは出来ません。

衣類クリーニングコース・布団クリーニングコース以外の
集荷業者は各商品ページをご確認ください。

宅配クリーニングの納期

お届け業者について

衣類クリーニングコース

衣類のクリーニングコースご注文のお客様のお品物の集荷とお届けについてはヤマト運輸様にて大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

布団クリーニングコース

布団のクリーニングコースご注文のお客様のお品物の集荷とお届けについては佐川急便様にて大切に集荷とお届けをさせて頂いております。

※布団クリーニングコースのコンビニ持込みは出来ません。

送料について

送料0円

※北海道、一部離島は別途1,900円（税抜）、沖縄は別途5,500円（税抜）を頂戴致しております。

※一部コース除く。

お支払い方法について

クレジットカード支払い (一括・3回・5回・6回・10回)

各種カードがご利用できます。
ご利用の際はカード番号、有効期限、お支払い方法をご指定ください。

後払い決済 (NP後払い)

サービス提供後、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

NP後払いの請求書発行のタイミングについて

①集荷キットのお届けが必要なお客様
当店からお届けする集荷キット発送後にご請求書の発行手続きをいたします。

②集荷キットをお持ちのお客様
ご注文後、当店からお送りする「ご注文確認メール」お届け後にご請求書の発行手続きをいたします。

• ※ご請求書はNPから郵送されます。
• ※お支払いはご請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
• ※お客様のお品物到着後、追加料金が必要な場合はクリーニング済みのお品物をお届けする際に代金引換にてご請求をさせて頂きます。その場合の代引手数料【330円（税込）】はお客様ご負担にてお願い致しておりますので予めご了承ください。

【ご確認事項】

後払い手数料： 209円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で300,000円（税込）迄です。

オプションについて

オプションをご希望の場合は、商品ページにてご希望のオプションと数量を選択してから
「カートに入れる」ボタンを押してご注文完了までお進みください。
各種オプションの詳細に関しては、以下をご確認ください。

『シミ抜き加工』『はっ水加工』『汗抜き加工』『カビ抜き加工』に関しては、ご注文の際にオプション選択をしてご注文頂ければ、集荷キットに同梱で、指示カードをご用意致します。
そちらのご指示カードに詳細ご記入のうえ、該当の衣類に取付をして発送してください。

リピート割について(2回目以降のお客様)

リナビスを1度ご利用頂いたお客様で、既に専用集荷キットをお持ちのお客様限定の割引サービスです。ご注文後集荷キットの到着を待たずに、すぐにお品物を発送して頂けます。

リピート割 ご利用方法について

ご注文時にオプション部分で、「集荷キット不要（-330円 税込）」を選択して頂くだけでリピート割が適応になります。

保管サービスを利用中で集荷キットが手元にない場合

保管サービスを利用中で、集荷キットが手元にない場合でも、2回目以降のお客様はリピート割が適応されます。その場合、ご注文後集荷キットをお届け致しますのでオプション部分で「保管中で集荷キット必要（-330円 税込）」を選択した上でご注文ください。

会員ステージのランク条件と特典などについて

会員ランクは、お客様のご利用回数(購入回数)を元に以下条件の通り判別がされます。
会員ステージは、ランク毎にポイント付与率や特典が異なります。

※ポイントの有効期限は、付与、または最後にご利用いただいた日から1年間となります。

ランク名

ランク条件

ランク特典
（ポイント付与率）

レギュラー

会員登録

1%

ブロンズ

累計利用回数1回

1%

シルバー

累計利用回数2回

2%

ゴールド

累計利用回数3回

3%

プラチナ

累計利用回数4回

4%

ダイヤモンド

累計利用回数5回以上

5%