• ・テント類は一般衣類とは異なり、厳しい環境の中で使用されることが多いため、汚れや劣化が激しくなります。
  最善を尽くしてクリーニングさせていただきますが、ひどく汚れているお品物は汚れを落としきれない場合もございます。
  あらかじめご了承くださいませ。

経年劣化・シームテープについて

• ・シームテープ・コーティング・ロゴ・メッシュ等は、経年劣化によりクリーニングすることで劣化・剥離・ヨレが進行する場合があります。
  経年劣化が原因の劣化・剥離・ヨレなどの破損については責任を負いかねます。
• ・シームテープにつきましては、経年劣化によってクリーニング後に剥離した場合、当社で有償にて貼り替え・補修が可能でございます。
  クリーニング後の状態を見てご連絡させていただき、貼り替え・補修をご希望の場合は別途お見積もりの上、ご対応させていただきます。
  （例：タープ２畳 22,000円〜）
  貼り替え・補修を行う場合、お届けが5〜10日ほど遅れますこと、あらかじめご了承くださいませ。
• ・テントの種類や状態によっては、貼り替え・補修ができかねる場合がございます。

特殊加工について

• ・下記の特殊洗浄・加工では、強力な薬剤を使用して汚れなどを落とすため、加工によってテントに破損、劣化、変色、脱色が起こる可能性がございます。
  ご理解いただきました上で、ご注文いただきますようお願いいたします。
• • ・黒カビ落とし
  • ・樹液落とし
  • ・スス落とし
  • ・油落とし

※テントの構造、生地の状態などによっては、現場判断により加工自体が出来ない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ペグ・ポール・フラッシングキットなどの付属品について

• ・ペグ・ポール・フラッシングキット（金具のついた煙突の口）などの付属品は取り外していただき、お送りにならないようにお願い致します。
  ペグなどの付属品の同封によりテントが破損した場合は、当社では一切責任を負いかねます。
• ・フラッシングキットを付けたままお送りになった場合は、取り外し料2,200円（税込）が別途発生いたします。
• ・説明書についても紛失の恐れがあるため、送らないようにお願い致します。

• ・当店から送らせていただく発送セットの発送伝票を使って送付お願いいたします。
  発送用の梱包材はご自身でご用意ください。
  ※集荷は佐川急便様にご依頼ください
• ・送付先はこちらからご確認ください。
• ※未乾燥の状態でお送りになる場合は、水が洩れないようにビニールで二重以上に包装していただいた上で梱包し、発送してください。
  濡れた状態で長時間放置した場合はカビや破損の原因となりますので、お早めにご発送くださいませ。

ペグ・ポール・フラッシングキットなどの付属品について

• ・ペグ・ポール・フラッシングキット（金具のついた煙突の口）などの付属品は取り外していただき、お送りにならないようにお願い致します。
  ペグなどの付属品の同封によりテントが破損した場合は、当社では一切責任を負いかねます。
• ・フラッシングキットを付けたままお送りになった場合は、取り外し料2,200円（税込）が別途発生いたします。
• ・説明書についても紛失の恐れがあるため、送らないようにお願い致します。