リナビスをご利用いただいたお客様の声
リナビスをご利用いただいたお客様より、いただいたご意見・ご感想をコースごとにご紹介いたします。
衣類クリーニングコースをご利用いただいたお客様の声
クリーニング10点コース
満足度
カーディガンの複数付いている小さな飾りボタン１づつ全てをアルミホイルでガードしてくださった事に丁寧な手作業を感じました。
配達時の箱もしっかりしていて安心しました。
クリーニング10点コース
満足度
いつも仕上がりの丁寧さに感激しています。お友達にも勧めました。これからもよろしくお願いします。
クリーニング10点コース
満足度
きれいな仕事をしていただき、ありがとうございます。
唯一残念だったことは、梱包を開けると石油系の臭いが凄かったことです。
リナビスより
貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を受け、クリーニング後の臭いがほとんどしない「臭わん加工」をオプションとして導入いたしました。こちらの動画でもご紹介しております。次回は是非ご利用をご検討ください。
クリーニング10点コース
満足度
アウター10点でお願いしましたが、ダウンジャケットが多かったため付属のクリーニングバッグでは収まりきれませんでした！ダウンジャケットの場合は別途バッグの増加やダンボールの送付などご対応願えればと存じます。何故よろしくお願い致します。
リナビスより
貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を受け、通常の集荷バッグより約1.3倍大きい「集荷バック(大)」をオプションとして導入いたしました。次回は是非ご利用をご検討ください。
クリーニング10点コース
満足度
シミ抜き無料なのにキレイに取れていて感動しました！(近所のクリーニングは有料でもほとんど取れていないので)ほつれ直しや毛玉取りなどもしっかりしてくれて仕上がりが違うので、これからもわざわざ送ってでもお願いしたいです。
衣類クリーニングコースの特徴
どのブランドのお洋服・コート・ダウンもクリーニング可能。
衣類を無料で保管するサービス(最長12ヶ月)が付いているコースです。
抗菌・シワ予防・柔軟・毛玉防止・静電気防止の5つの加工が標準でついております。
ビジネススーツコースをご利用いただいたお客様の声
ビジネススーツコース
満足度
こちらが気づいていない汚れまできれいにしていただきありがとうございました。
また来年も利用させていただきたく思います。
ビジネススーツコース
満足度
カビの根絶に感謝。スーツが復活しました。ビジネスコースに汗抜きが付いているのが素晴らしい。 スーツに特化したサービスを強化してほしい。
ビジネススーツコース
満足度
品質表示のタグに、ホチキスするのをやめてほしい。タグがダメになってしまうためです。
リナビスより
貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を受け、ホチキスをやめ、タグに穴が空かない仕様に変更いたしました。
ビジネススーツコース
満足度
生地が綺麗に蘇っていたのがびっくりしました！ありがとうございます。
ビジネススーツコース
満足度
ハンガーの有無を選択できたり、返却が出来ると嬉しいです。不要とされている方も多いとおもうので。
リナビスより
貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を受け、ハンガーが約100本ほど入る大きさの「不要ハンガー回収袋」をオプションとして導入いたしました。次回は是非ご利用をご検討ください。
布団・毛布コースをご利用いただいたお客様の声
布団・毛布コース
満足度
細かいところまで見ていただきありがとうございました。クリーニングより買った方が安い布団もありますが、祖父からの贈り物の大切なものだったのでお願いをしました。感謝しております。
布団・毛布コース
満足度
毎年サッパリと使用出来て良いです。
布団・毛布コース
満足度
送るときの圧縮加減がわかりにくかった。
リナビスより
貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を受け、布団の圧縮方法をご説明する動画をご用意いたしました。次回は是非ご参考になさってください。
布団・毛布コース
満足度
圧縮袋で返送していただいてるので、自宅でも収納場所も取らず、大変満足してます。
布団・毛布コース
満足度
布団は重たくてクリーニングに持っていくのを躊躇していましたが、今回は宅配でお願い出来たので、とても満足しています。次回もお願いします。
布団・毛布コースの特徴
お家では洗えない布団・毛布を丸洗いできるおすすめのコースです。
布団・毛布を水洗いをすることにより、ふわふわ・肌触りアップ、ダニ駆除、汚れ・ホコリを取り除きます。
無料で保管するサービス(最長12ヶ月)が付いてます。
皮革･ブランド品コースをご利用いただいたお客様の声
皮革･ブランド品コース
満足度
オンラインでご相談させていただいたので、詳細を理解した上で、安心してご依頼することができました。何年も着古して変色していた皮のジャケットがとても鮮やかな色によみがえり、これからまた何年も着ることができそうです。きれいに仕上げていただき、ありがとうございました。
皮革･ブランド品コース
満足度
本当に仕上がりに大満足で、この素晴らしさをみんなに教えて回りたいと思っています。
ありがとうございました！
皮革･ブランド品コース
満足度
友人に勧められて注文しました。
近場のクリーニング店に頼むより料金もお安く、丁寧な作業をしていただき大満足でした。
高級な衣類を持っているような方には特におすすめしたいです。ありがとうございました。
皮革･ブランド品コース
満足度
カビがついてしまった革のジャンバーがとても綺麗になって戻ってきました。感激です！
皮革･ブランド品コース
満足度
大切な人からプレゼントされたバッグだったので、できるだけ長く使いたいと思い依頼しました。
パッと見だけでなく、持ち手、内側の布の汚れがほとんど落ちていました。
クリーニング前に撮っていた写真と見比べると、自分でも見逃すようなわずかなほつれも直されていました。
生活臭が消え皮の匂いがちょっぴり復活していました。
大変根気のいる作業だったと思います。皆様の丁寧な仕事振りに感謝します。大切に使いますね。
カーテンコースをご利用いただいたお客様の声
カーテンコース
満足度
お値段を考えて近所のクリーニング屋さんにしようかと迷いましたが、やはり信頼できるリナビスさんにお願いしました。結果、大満足です！！
カーテンに艶が出て甦りました。
安心してお任せできるクリーニング屋さんはとても心強いです。どうもありがとうございました。
カーテンコース
満足度
クリーニング後の独特の臭いがほとんどなく、嬉しかったです。また、今まで他店では落ちなかった汚れも全て綺麗にして頂き、とても満足です。ありがとうございました。また利用させてもらいたいです。
カーテンコース
満足度
カーテンのクリーニング価格がもう少しリーズナブルだと嬉しいです。
クリーニングの依頼側は、価格の妥当性を判断しにくく、納得感がある情報があると、良いと思いました。
カーテンコース
満足度
お願いしていないカーテンの裾や壊れまで綺麗にして頂き感謝しています！
カーテンコース
満足度
希望通りの対応をしていただき、満足しています。次の機会もお願いしたいと思います。
絨毯・カーペットコースをご利用いただいたお客様の声
絨毯・カーペットコース
満足度
いつも感動の仕上がりです。お願いしてよかったなーといつも思っています。
絨毯・カーペットコース
満足度
どんな仕上がりか、ちゃんとやって頂けるか、届くまでは、不安でしてが、仕上がりをみて、安心しました。絨毯だったので、送料が、高くついてしまいましたが、それでも、リナビスさんに、お願いして良かったと思います。
リナビスより
貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を受け、2021年9月8日に送料無料へ変更いたしました。
是非また機会がありましたらご利用お待ちしております。
絨毯・カーペットコース
満足度
キャンペーンをもっと増やしてほしいです。カーペットや布団は毎年利用いたしますので。
絨毯・カーペットコース
満足度
家でクリーニング出来ないカーペットのクリーニングをお願い出来て本当に助かりました！
色々探したんですがカーペットのクリーニングをしてくれるところってなかなか無くて。
問合せした際の受付の方の対応もとても良く安心してお願い出来ました。ありがとうございました。
またお願いします！
絨毯・カーペットコース
満足度
丁寧な対応、仕上がりとも、満足のいくものでした。
(無理を承知で、古いコーヒーの染みまでは流石に落ちていませんでしたので、満点を控えさせてもらいましたが)ありがとうございました。
着物コースをご利用いただいたお客様の声
着物コース
満足度
いつもありがとうございます。
着物コース
満足度
信頼してお願いしているので、これからもそれを裏切らずにクリーニングをお願いします。
着物コースの特徴
大切な着物を長くき続けて頂くために、一点一点、大切に洗わせていただきます。
結婚式や成人式、七五三などの前後にご利用ください。
無料で保管するサービス(最長12ヶ月)が付いてます。
リュックコースをご利用いただいたお客様の声
リュックコース
満足度
ありがとうございました！また依頼したいと思います！
リュックコース
満足度
いつも丁寧なお仕事ありがとうございます。
お問い合わせはこちら
TEL050-3628-4810
10:00 - 17:00 月曜〜土曜 (祝祭日除く)
※電話でのご注文には手数料880円(税込)を頂戴しております。