サイトで注文、カバンつめて送るだけ!お家にいながらクリーニング!

調査期間
2020年6月12日~15日
調査方法
インターネット
調査概要
「宅配クリーニング」 10 社を対象にした比較イメージ調査
調査対象
1,255 名、男女、20~69歳
調査実施
株式会社ショッパーズアイ

※北海道・沖縄、一部離島を除く

リナビスの5つの無料サービス クリーニング件数1億枚突破!多くのお客様に選ばれる特典!

  • 保管無料 (12ヶ月間)

  • 送料無料※

  • ケア無料 毛玉取り・シミ抜き
    ・ボタン取り付け

  • クリーニング相談

  • 再仕上げ

※北海道・沖縄、一部離島を除く

お客様満足度No.1

お客様満足度3冠達成!
創業60年の安心の実績

  • プロの職人の目で最適な洗い方を判断

  • 高級ブランド品でも安心の対応

リナビスでは長年の経験と確かな技術を持つ熟練職人が洗いを担当。素材や汚れに応じた20種類以上の仕分けと最適なクリーニング・手仕上げを行い、熟練の技で確かな品質を保証し、高級なブランド品でも安心してお任せいただけます。抗菌加工・シワ予防・柔軟加工・毛玉防止・静電気防止加工が標準特典です。

ご注文はこちらから

リナビスの宅配クリーニングは5点・10点・15点・20点の4種類のコースをご用意しております。

まとめておトクなコース!

これだけ頼んでも・・・

1,110 /1 あたり

1 点あたり 1,110

高級ダウンもこの値段でお得!

20点コースなら22,200でクリーニングできちゃう!

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クリーニングできちゃう!

20点コースを注文する

簡単4ステップ!ご利用の流れ

  • サイトで注文

    24時間・日本全国対応。
    希望のコースやオプションを選択
  • お洋服を詰める

    集荷キット到着後、ご利用ガイドに従いお洋服を専用バッグに詰めて出荷準備。
  • お洋服を送る

    お電話1本で集荷依頼が完了! あとは待つだけです。
  • 仕上がり品お届け

    クリーニングの工程が完了次第、お客様のご希望日時にお洋服を配送いたします。
※只今の受け取り日は、お客様のお洋服を発送していただいた後、最短約5~20営業日後の受け取りです。

実質負担2,000で利用可能!

兵庫県西脇市のふるさと納税として
「リナビス」をご利用いただけます

ご注文はこちらから

リナビスの宅配クリーニングは5点・10点・15点・20点の
4種類のコースをご用意しております。

選択中のコース

ご注文に関しての注意事項

  • 注文時のクリーニングオプションについて

    • 商品点数追加

      1,110円(税込) 1点追加

      点数を選択できるオプションです。コースの点数+ご希望の枚数を選択できます。

    • はっ水加工

      1,078円(税込) 1点追加

      水や汚れをはじきお洋服を守ります。 スキーウエアは勿論普段のアウターにもオススメなオプションです。

    • 汗抜き加工

      550円(税込) 1点追加

      水溶性の汗や汚れなどが気になるお洋服をキレイさっぱり!スーツ等の汗が気にあるお洋服にオプション追加がおすすめ!

    • カビ抜き加工

      550円(税込) 1点追加

      お洋服に発生したカビを抜く有料のサービスです。お洋服にカビがある場合は、オプション追加がおすすめ!

    • 無料保管サービス

      無料

      最長で12ヶ月間お客様のお洋服を無料で大切に保管するサービスです。衣替えなどの時期に最適です。

    • シミ抜き

      無料

      お洋服のシミを抜く無料のサービスです。気になるシミがあるお洋服があればオプション選択してください。

    • 指示カード

      無料

      お洋服の気になる箇所(取りたいシミの場所など)や加工(汗抜き加工など)をしたいお洋服をご指示いただくカードです。

  • お洋服のカウント方法について

    • 付属品のカウント方法

      1点としてカウントしない物

      フェイクファー・フード・ベルト・ライナーはお洋服本体の一部として扱いますのでカウントしません。

    • 付属ファーのカウント方法

      リナビスではフェイクファー、リアルファーでカウント方法が違います。

  • 取扱いできる主なもの

    ダウンコート、ダウンジャケット、ダウンベスト

    ダウンコート
    ダウンジャケット
    ダウンベスト

    コート、トレンチコート、トレンチコート、ロングコート、ベンチコート

    コート※1
    トレンチコート
    ロングコート
    ベンチコート

    スキーウェア、スキーズボン

    スキーウェア
    スキーズボン

    ジャンパー、スカジャン、Gジャン

    ジャンバー
    スカジャン
    Gジャン

    セーター、ニット、カットソー、カーディガン、ベスト

    セーター
    ニット
    カットソー
    カーディガン
    ベスト

    ブラウス、ワンピース、子供服

    ブラウス
    ワンピース
    子供服

    ズボン、ジーンズ、スカート

    ズボン
    ジーンズ
    スカート

    学生服、ブレザー

    学生服
    ブレザー

    スーツ、ジャケット、モーニング、カッターシャツ、ネクタイ

    スーツ
    ジャケット
    モーニング
    カッターシャツ
    ネクタイ

    浴衣、半纏

    浴衣
    半纏

    ※浴衣は帯と浴衣で2点と
    カウント(帯1点 浴衣1点)

    手袋、ストール、マフラー、ファーティペット

    手袋
    ストール
    マフラー
    ファーティペット

    抱っこひも(ベビーキャリー)

    抱っこひも

    (ベビーキャリー)

    ※1 フェイクファー、カシミア、フェイクハーフムートン

  • 取扱いできない主なもの

    衣類クリーニングコースでは、お取り扱い除外させていただくお品物は以下の通りです。
    ※お取り扱い除外品はご連絡差し上げた後、ご返送いたします。ご返送のお品物に関しましては別途送料(お客様負担)がかかりますのでご了承ください。 その他オイル加工のお洋服等、クリーニング不可能と当店が判断したものはお取り扱い除外商品としております。

    取扱除外品

    ドライクリーニングも水洗いも不可のもの

    ドライクリーニングも
    水洗いも不可のもの

    洗濯表示が無いもの

    洗濯表示が無いもの

    毛皮のお洋服 ※ファー・フード部分のみの場合は対応可能

    毛皮のお洋服

    ※ファー・フード部分
    のみの場合は対応可能

    毛皮クリーニング
    コースはこちら
    ウエディングドレス、装飾の多いドレス

    ウエディングドレス
    装飾の多いドレス

    着物、振袖 衣類コースでは対応できません。

    着物、振り袖

    衣類コースでは対応
    できません。

    着物コースはこちら
    皮革のお洋服 衣類コースでは対応できません。

    皮革のお洋服

    衣類コースでは対応
    できません。

    皮革衣類クリーニング
    コースはこちら
    下着、水着類

    下着、水着類

    オイル加工のもの

    オイル加工のもの

    汚れ・破れがひどい、濡れている、ペット使用のもの

    汚れ・破れがひどい、
    濡れている、
    ペット使用のもの

    ぬいぐるみ(サイズが90cm以上)

    ぬいぐるみ

    (サイズが90㎝以上)

    状態が劣化する恐れのあるもの

    接着部分の乖離の恐れがある

    ファスナーに止水テープなどが使用されているお洋服、貼り合わせ生地のお洋服などは接着部分が剥がれる恐れがあるため、お預かりできません。

    接着部分の乖離の恐れがある
    合成皮革が劣化する恐れがある

    合成皮革の劣化が起こっている、またはその可能性があり、ひび割れ・剥がれ・べたつきなどが発生する恐れがある為、お預かりができません。

    合成皮革が劣化する恐れがある
    コーティング部分・プリントに
    粉状化の恐れがある

    お洋服のコーティングやプリントが劣化により、粉状となっている、またはその恐れがある為、お預かりができません。

    コーティング部分・プリントに粉状化の恐れがある
    気密性の高い生地
    (シミになる恐れがある)

    気密性の高い生地は、クリーニング溶剤が生地内に残りシミとなってしまう「際立ち」の恐れがある為、お預かりができません。

    気密性の高い生地(シミになる恐れがある)
    色移りしてしまう恐れがある

    クリーニングすると色移りの恐れがある為、お預かりができません。 事前に色移りテスト()をお試しください。

    • ※お洋服の目立たない場所に洗濯洗剤の原液をつけ、
      約5分待った後白い布をあて、軽く押え判別します。
    色移りしてしまう恐れがある
    ぬいぐるみを痛めてしまう
    恐れがある

    下記恐れがあるぬいぐるみは、
    お預かりできない場合があります。

    • ・厚みがある為、乾燥しきれない
    • ・合成皮革部分・プリント部分が剥がれてしまう
    • ・装飾品が壊れてしまう
    • ・色移りが発生してしまう
    • ・その他、クリーニングにより傷んでしまう
    ぬいぐるみを痛めてしまう恐れがある

お客様の声

無くなってしまったボタンまで K・Y様 衣類5点コースご利用
こんにちは、ご連絡ありがとうございます。洋服確かに受け取りました。洋服のほつれを縫っていただけただけでなく、無くなってしまったボタンまで似たものを付けていただき、とても嬉しいです!丁寧に扱っていただいて、とても気持ちよく洋服を着て毎日過ごしています!本当にありがとうございます。また、今後ともよろしくお願いいたします。
「新品に戻ったみたいやな!」 N・I様 衣類5点コースご利用
本日、受け取りました!開封して、まず感動したこと!「綺麗(大切)にお洋服が収納されていたこと!」「無臭だったこと!」洋服を手にしてさらに感動したこと!「毛玉を取ってくださっていたこと!」「これまで取れなかった、子どものヨゴレ痕が消えていた!」主人が「新品に戻ったみたいやな」と!本当にありがとうございます。
リナビスさんと巡りあえて良かったです。 Y・S様 衣類5点コースご利用
大切にクリーニングしてくださり、ありがとうございました。自分で大事にしたいと思っている洋服も、普通にチェーン店のクリーニング屋さんに出すと、ひとつひとつを丁寧に扱ってもらえないと感じていて、少し前から大切な物を安心して出せるお店を探していました。1件目に見積もりを依頼した宅配のクリーニング屋さんは、とても丁寧でしたが、見積もりが高く、お願いできませんでした。リナビスさんと巡りあえて良かったです。
見るからに丁寧に対応いただいているのがわかります! M・O様 衣類5点コースご利用
夏物をクリーニングに出し、汗抜き加工を何点かお願いします。受け取ってみてびっくり。ぴかぴかに仕上がってきました!今まで、対面のクリーニング店、高級を歌っているネットクリーニングに出しましたが、毛玉の処理もされていたり、きちんと染み抜きやほつれ直しまでしてくれるのはリナビスさんだけです。
ダウンコートもびっくりする程キレイで大満足! N・I様 衣類20点コースご利用
初めて利用させていただきました。 ダウンコートは、近くの店でお願いすると、料金は高いのにあまり満足出来る仕上がりにならなかったのですが、リナビスさんにお願いしたら、びっくりする程キレイで大満足です!次回も是非お願いします!
全ての対応に温かさを感じますね。 M・T様 衣類20点コースご利用
修理していただいたところが、見違える様に綺麗になっていて大変驚きました。ここまでしていただけるとは思わずにクリーニングに出したのでとても感激です。手書きのお手紙まで添えていただき恐縮でした。ありがとうございました。 全てのご対応に温かさを感じますね。是非また利用させていただきたいと思っています。

よくある質問

  • Q
    12ヶ月保管無料ですか?
    A
    はい、最長で12ヶ月間お客様のお洋服を無料で大切に保管いたします。

    無料保管サービスをご利用の方は、ご注文完了画面からの、受け取り希望日時選択画面(受け取り管理システム)にて、ご希望の受け取り日時を登録いただくだけです。受け取り日まで当店にて大切に保管させていただきますのでどうぞご安心ください。

  • Q
    受け取り希望日を確認する方法はありますか?
    A
    受け取り日時のご確認は、マイページの受け取り日時・ご注文履歴からご確認いただけます。
  • Q
    注文後にお届け予定日の変更はできますか?
    A
    受け取り日時の変更は、原則お受付いたしておりません。

    15営業日前までにご連絡いただければ有償(500円(税込))で承ります。
    お問い合わせフォームよりご連絡ください。

    • ※本変更手数料は、代引きで追加決済です(代引手数料はお客様負担です)。
    • ※14営業日以内のご連絡の場合は、受け取り日の変更はお断りさせていただいております。
    • ※繁忙期など工場の稼働状況によりお受けできない場合もございます。(例年9月~11月、4月~6月は工場の繁忙期です。)
  • Q
    保管している洋服の送り先を変更することはできますか?
    A
    はい、可能でございます。

    お問い合わせフォームにて、お客様の氏名・ご注文コード、旧ご住所と新住所(お引越し先)をご連絡いただければ、当店にてお届け先ご住所の変更対応をさせていただきます。

  • Q
    クリーニングされてから届くまでどれくらいかかりますか?
    A
    集荷キットの発送がご注文日より1~3日営業日内。衣類クリーニングの場合は、お客様のお洋服発送日より最短で5日後からお届けが可能です。

    ※あくまでも目安です。お洋服の状態により前後する事もございますのであらかじめご了承ください。

  • Q
    宅配クリーニングのサービス対象エリアはどこですか?
    A
    宅配クリーニングは日本全国どこでも配送可能でございます。

    また、全ての送料は往復無料です。(集荷キット発送料金・集荷料金・発送料金の3配送分が無料です。)
    ※ただし、北海道、一部離島の場合は別途2,090円(税込)、沖縄の場合は別途6,050円(税込)を申し受けております。

  • Q
    集荷バッグの大きさはどれくらいですか?
    A
    お洋服専用の集荷バッグは5点、10点、15点、20点コースとも縦45㎝横50㎝高さ40㎝です。

    布団専用の集荷バッグは注文枚数1枚~3枚の場合、縦65㎝横102㎝高さ45㎝で、注文枚数4枚~6枚の場合、縦65㎝横102㎝高さ70㎝です。
    なお、集荷バッグのサイズ等は時期などにより異なる場合もございます。その際は各商品ページにサイズの記載をいたしますので、そちらをご確認ください。詳しくは集荷キットページを参照ください。

  • Q
    保管した洋服は別々で受け取れますか?
    A
    受け取り希望日はご注文単位となっておりますので、ご注文内のお洋服単位での受け取り希望は承っておりません。
  • Q
    利用可能な支払方法は?
    A
    各種クレジットカード支払い、NP後払い、代金引換の3種類のお支払方法をご選択いただけます。

    詳しくはお支払い方法ページを参照ください。

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