宅配衣類クリーニング
創業60年の老舗が贈る”宅配クリーニング”

他社には鼻で笑われるかもしれません。でも、こんなおせっかいな宅配クリーニング屋が日本に1つは、あっても良いと思っています。

おせっかい?…な
リナビスのクリーニングは他の会社には
鼻で笑われるかもしれません

私たち宅配クリーニングのリナビスの工場「東田ドライ」は、兵庫県の田舎町の西脇市(日本のへそと言われる)という場所で、クリーニングサービスを行ってきました。田舎での地域密着クリーニングのおかげで、有り難い事にクリーニング業界の激しい価格競争に巻き込まれず、生産ノルマを設けず一点一点に時間をかけてお客様の「キレイにしてほしい!」に応えるために、日々クリーニングだけに取り組み、品質向上と研究を行う事ができました。
結果的に、高品質なクリーニングサービスと
効率や経費等を一切考えないおばっちゃん・おっちゃんのおせっかいなサービスが生まれました。
でも、そんな私たちの行うクリーニング方法は手間がかかりすぎて効率第一の会社には笑われるかもしれません。でも、直せそうなほつれは直さずにはいられないし、もっとキレイにできるのにラクしてクリーニングすることはできません。

しみがキレイに
なくなっていることを
お客様に気づいて
もらえなくてもいいんです。

おせっかいであろうと、なんであろうと、「やれることは最大限やってキレイにしたい」そんな想いが形になったのが、私たちの提供するクリーニングで、それが皆様に愛され信頼頂けたからこそ、創業60年という老舗と呼ばれるクリーニング店として成長できたのだと思います。

しみがキレイに無くなってることをお客さまに気づいてもらえなくてもいいんです。
「なんだかわからないけど、キレイになったな」と思って頂ければそれで十分です。見えないけど重要なところにクリーニングへの想いを込めるクリーニング店が我々の心で洗う、おせっかいなクリーニングなのだと思います。

OUR COMMITMENT

非効率で手間暇かける・・・
おせっかいクリーニングの

つの特徴とは?

私たちリナビスでは、おせっかいな田舎のおばちゃん(おっちゃん)が他では「手間でやらない」ことをやります。ですので、50年以上もの間、クリーニング業を継続し運営させていただけているのだと思っています。ここでは、我々の3つのこだわりと特徴をご紹介させてください。

no1 commitment

ず職人の目で最適な洗い方を判断し

作業する事

クリーニングの品質は、洗った段階で決まります。素材や汚れに応じ、20種以上に仕分けをしてそれぞれの衣類に最適な洗いを行います。デリケートな衣類は、単品で洗うなど手間をかけてクリ―ニングします。その判断には、長年の経験と職人の高い技術が必要です。リナビスでは熟練職人が責任をもって洗いを担当します。

no2 commitment

地を大切に。自然乾燥を乾燥の基本

とする事

乾燥機を使えば、15分で衣類は乾きますが、繊細な生地(カシミアなど)の痛みや、ボタンなどの破損原因になります。
当店では、基本的に自然乾燥を行い、2日間かけて乾燥をさせます。手間と時間は当然かかります。
でも生地への負担の少ない方法でお客様の大切な品物を、乾燥する事が大切だと考えます。
田舎の大きな広々とした工場だから出来る乾燥方法でもあります。

no3 commitment

人が最新機械を上回る仕上げを

常に追及する事

最新機器でも出せない衣服の上質な仕上がりは、職人の手からしか生まれません。リナビスでは手仕上げでクリーニングをする事にこだわっています。当店には、40年以上クリーニングに関わる熟練の職人が5名そして20年以上の職人達は全体の半数以上在籍し、老舗を支えています。当店は、最新機械は持っていませんが機械を上回る熟練職人の腕を持っています。

無料8大おせっかい!送料無料(0円) シミ抜き無料 ボタン修理無料 無料クリーニング相談 無料9ヶ月保管 ほつれ修理無料 再仕上げ無料 気持ち?無料!

ご注文はこちらから

初めてのお客様へのクリーニングコース!
価格までおせっかいな3種類のコースを
ご用意

衣類クリーニングは5点・10点・20点の3種類のコースでご用意しております。ご注文前に、新規会員登録頂くと初回からご利用頂ける333円分のポイントを進呈。さらに次回の、ご注文から、ご利用頂けるポイントも5倍獲得できます♪

OUR TREASURE

一番の特徴は熟練の技
職人の技とスタッフの人を
思いやる気持ちが熱い事です。

リナビスの品質の高いクリーニングは、工場で働く、田舎のおせっかいなおばちゃん・おっちゃん達(職人・スタッフ)によって支えられてきました。

職人・スタッフの一人一人の特徴ある人柄や技術、経験そして人を思いやる気持ち(それが、おせっかいでも)はリナビスの一番の特徴で一番のリナビスの宝物です。ここでは、宅配クリーニングのリナビスで働く、もっとも古い熟練職人を3人、ご紹介させて頂きます。

おばちゃん・おっちゃん達(職人・スタッフ)
岩本邦子

全てを見通す目を持つ検品職人

出来上がった衣類の、汚れ落ちや仕上がりを厳しく検品しています。

当社の工場は、基準に満たない物は時間がかかっても必ずやり直すようになっています。新人のスタッフでも熟練の職人でもそれは変わりません。検品作業の役割は「いい状態でお客様の元に届ける」ことだと思っています。

東田勇一

洗いを極めた、
妥協なき精神を持つ職人

衣類の洗い方、しみ抜きの方法は素材や汚れの種類によって違います。

何年も服を見てきた、この目で判断し最適な処置をしています。判断を誤ると色が抜けたりしてしまうので神経を使う作業ですがお客様がもっとも気になさる『汚れがしっかり取れるか?』にこだわってクリーニングをしています。

藤原なつみ

最新機器を上回る
プレス・仕上げ職人

この会社で40年以上クリーニングに関わっています。私たちがこの仕事を始めたころと違い、今は、自動でプレスができる最新機器も出来ていますが、人の手のように衣類の隅々までアイロンする事はできないし人の目でないとシミのチェックはできません。まだまだ、人の手が必要なクリーニングで、お客様のお洋服を”私の手”で責任を持ってプレス・仕上げをさせて頂きたいと切に思っております。

私たちは、見て見ぬふりして手を抜くことが
出来ません。だから1つだけ
ご了承頂きたい事があります。

スタッフ画像
ご利用について詳しく見る

ご利用数が受注上限に達した時点で
新規のご注文受付を終了させて頂く予定です。

私たち宅配クリーニングのリナビスの工場「東田ドライ」は、兵庫県の田舎町の西脇市という場所にあります。当社はクリーニング職人20人、スタッフ62名の総勢82名のクリーニング業界では小規模クラスの企業です。
※【クリーニングを営む企業の規模分布】
社員4名以下で営む業者は全体の85% / 40名以上で営む企業は全体の5%となっています。

私たちの工場では、品質の為の機能を重視した設計になっており、1日の生産に品質維持上限を設けています。この処理能力を考慮して、新しくリナビスの宅配クリーニングを、ご利用を頂くお客様にも、ご愛顧頂いている地域の顧客様・WEB会員の顧客様にも、これまで同様、おせっかいで高品質なクリーニングサービスを提供するため、受注量や保管倉庫の上限を超えた場合、新規のお客様のご注文受付を終了させて頂く予定にしています。

※これまでは、生産能力の関係上「年間ご利用者数1万名様限定(アクティブユーザー)」のサービスとして表記しておりましたが、ご愛顧頂いている多くのお客様のおかげ様、そして、リナビスの職人・スタッフたちの多くの努力のおかげで、1日の生産をこれまで以上に増加させる事が出来ました。
その為、これまでの表現方法を改め、日々の受注量や保管在庫など上限に達した場合は、それぞれの商品ページにてお知らせをする方法に変更させて頂きました。
これからもお客様の大切なお品物を「おせっかい」と「品質」を込めて大切にクリーニングして参りますので、これまで同様、皆様の温かくやさしいご愛顧を頂けます様、何卒宜しくお願い致します。

小さいけど、1番便利なサービスを提供する
クリーニング屋でありたいと思っています。

リナビスは大手企業のような売上目標400億・会員数目標300万人を目指していません。私たちは非効率でおせっかいな手間暇かけるクリーニングで、1人1人、お客様に本当に喜ばれるサービスを目指しています。
また、クリーニングだけでなく、「衣類に関する疑問を聞きたい」などのご要望や「取れかけたボタンを修理して欲しい」など当店でしかできないような個別のお客様への対応にも『はい、大丈夫です!』と二つ返事で応えられるような宅配クリーニング屋でありたいと思っています。
リナビスは宅配クリーニングで『1番小さいけど、1番便利で1番好き』とお客様に心から思って頂けるよう顔の見えないネットサービスだからこそ、小さな小さな見えない努力を積み重ね愛される企業になりたいと本気で思っています。

作業環境の様子

動画で知る。
”おせっかい”な宅配クリーニング

OUR PRIDE

お客様との信頼関係が自慢です!
おせっかいで非効率かもしれないけど
創業60年ならではのお客様との
信頼関係が自慢です。

バカにされるかもしれないほどの、おせっかいと非効率なクリーニングは創業60年、沢山のお客様・顧客様に支えられて実現可能になりました。老舗クリーニング店と今後も呼ばれ続けるよう高品質なクリーニングを継続し、これからもお客様との信頼関係を築き、より良いクリーニングサービスを提供したいと考えております。

1965年(昭和40年)の社員旅行での集合写真
1965年(昭和40年)の
社員旅行での集合写真
2015年(平成26年)の本社前での集合写真
2015年(平成26年)の
本社前での集合写真
custommer voice

お客様の声
沢山のお客様のお声
本当に有難うございます

お客様の声を見る
RECOMMEND customer's voice
M・T様 ご利用日2015年7月27日
「全ての対応に暖かさを感じますね。」

一昨日コートを受け取りました。
修理して頂いたところが、見違える様に綺麗になっていて大変驚きました。ここまでして頂けるとも、戻るとも思わずにクリーニングに出したのでとても感激です。本当にありがとうございました。手書きのお手紙まで添えて頂き恐縮でした。ありがとうございました。

全てのご対応に温かさを感じますね。是非また利用させて頂きたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。改めまして本当にありがとうございました。

クリーニングのご依頼頂いたお品物
(ご注文商品 衣類20点コース) 有料オプション汗抜き5点
ハーフコート1点、婦人スーツ2点、ズボン2点、背広5点、婦人パンツ1点、スカート1点、ワイシャツ1点、手袋1点、ショール1点、カーディガン4点
RECOMMEND customer's voice
N・I様 ご利用日2015年9月7日
「新品に戻ったみたいやな!」

本日、受け取りました!開封して、まず感動したこと!
「綺麗(大切)にお洋服が収納されていたこと!」
「無臭だったこと!」

洋服を手にしてさらに感動したこと!
「毛玉を取って下さっていたこと!」「これまで取れなかった、子どものヨダレ痕が消えていた!」

主人が「新品に戻ったみたいやな」と!本当にありがとうございました。

クリーニングのご依頼頂いたお品物
(ご注文商品 衣類お試し5点コース) 最長9ヶ月無料保管サービス
ダウンジャケット1点、ロングコート1点、ブルゾン3点
スタッフのコメント

長く愛用いただけるように
私たちが大切に、大切に
クリーニングしました。

RECOMMEND customer's voice
K・Y様 ご利用日2015年6月29日
「無くなってしまったボタンまで!」

こんにちは、ご連絡ありがとうございます。衣類確かに受け取りました。衣類のほつれを縫って頂けただけでなく、無くなってしまったボタンまで似たものをつけて頂き、とても嬉しいです!

丁寧に扱っていただいて、とても気持ちよく衣類を着て毎日過ごしています!本当にありがとうございます。また、今後ともよろしくお願いいたします。

クリーニングのご依頼頂いたお品物
(ご注文商品 お試し5点コース) 最長9ヶ月無料保管サービス
ニットジャケット1点、コート4点
スタッフのコメント

また、修理やクリーニングに
ご要望ございましたら、
何なりとおっしゃって
くださいね。

OUR PROCESS

クリーニングの工程
やっぱり気になる!?
宅配クリーニングの工程をご紹介

クリーニング工程は、基本的には全ての工程(検品・洗い・乾燥・手仕上・プレス作業)において熟練職人の手に渡ります。当然ですが、ネットでも地域のお客様にも同様に心を込めて手作業中心のクリーニング作業をしております。

クリーニングの工程を見る

1.検品

お客様のお品物一点一点、それぞれの素材や、生地等の状態を細かにチェックします。単純に思える作業工程ですが、リナビスでは衣類の知識のあるキャリアの長いスタッフにしか、この検品作業を担当させていません。それほど事前に衣類の状態を理解し把握する、この検品作業はクリーニングを、行う為には大切な作業なのです。

2.洗い・
クリーニング

よく汚れている物、デリケートな物など、熟練の洗いの職人が判断を行い20種類以上もの洗い方の中から最適な方法で衣類を洗浄していきます。シミのある衣類などは、おせっかい職人達が無料シミ抜きの範囲で出来る限りご対応を致しております。

3.自然乾燥

ほとんどのクリーニング店が乾燥機を使う中、リナビスでは自然乾燥をメインとしたクリーニングを行っています。自然乾燥は衣類への負担を最大限に抑える為ですが、衣服を干す為の広いスペースが必要になりますので、私達のような田舎の土地の広いクリーニング店・または最上品質のクリーニングを行うお店でしか、行わない乾燥方法でもあります。

4.手仕上げ
プレス

熟練の職人達が、機械をほとんど使うことなく、その衣類に応じた仕上げ方法を手作業で行います。当店の職人の技は美しい仕上がりの品質だと自信を持っています。ここでも手作業を行いますので、人の手と目で,シミなどがしっかり落ちているか?美しい仕上がりになっているかなどのチェック体制もダブルで万全です。

5.ラッピング

洗い・乾燥・職人による高品質なプレス・手仕上げで衣類が仕上がったらラッピング作業に入ります。この作業は、お客様の元にお品物が届くまでの、ホコリや汚れを防ぐためビニールのカバー等をお品物に合わせて1点1点丁寧にかけていきます。

6.梱包 お届け

最後は、お客様へのお届けとなります。お客様の手元に届く、最後の最後までおせっかいは続きます~♪手は抜かず段ボールにシワなどが出来ないように必要に応じて緩衝材などを、お入れして梱包を行い、宅配便にて大切に丁寧にお客様の元へお品物をお届け致します!

HOW TO USE

ご利用の流れ
方法はカンタン!3ステップのみ!

お客様のステップはカンタン3ステップのみです。当店専用の集荷キットを利用して頂き、お客様の衣類を発送して頂く、ご利用の流れになっております。
※お客様の衣類は、ご注文後到着する集荷パックにお詰めして発送頂くスタイルです。

お客様は3ステップのみ!ステップ1:ネットでご注文。ご希望のコースとオプション選択をしてネットから注文※お電話でも受付可能!→当店から集荷キットを配送→ステップ2:衣類を詰める。集荷キットが届いたらご利用ガイドに従い衣類を集荷パックに詰めて出荷準備→お客様の衣類を心待ち♪→ステップ3衣類を出荷する。電話一本で集荷依頼。衣類の出荷をすればあとは、待つだけ!→心を込めてクリーニング→Fin:仕上がりをお届け。お客様のご希望の日時にクリーニング仕上げ品をお届けします。

無料8大おせっかい!送料無料(0円) シミ抜き無料 ボタン修理無料 無料クリーニング相談 無料9ヶ月保管 ほつれ修理無料 再仕上げ無料 気持ち?無料!

ご注文はこちらから

初めてのお客様へのクリーニングコース!
価格までおせっかいな3種類のコースを
ご用意

衣類クリーニングは5点・10点・20点の3種類のコースでご用意しております。ご注文前に、新規会員登録頂くと初回からご利用頂ける333円分のポイントを進呈。さらに次回の、ご注文から、ご利用頂けるポイントも5倍獲得できます♪

5点 大切なお洋服を少量でお試し5点コース ポイント5倍 おせっかいお試しコース?! 送料無料 7,800円(税抜) ※1点あたり1,560円(税抜) 5点コースを注文する
5点コース
10点 当店一番人気10点コース! ポイント5倍 どうせ出すなら10枚以上!そんなお客様に最適です! 送料無料10,800えん(税抜)※1点あたり1,080円(税抜) 10点コースを注文する
10点コース
20点 価格なら最安!20点コース! ポイント5倍 沢山出すなら断然お得! 送料無料 18,800円(税抜)※1点あたり940円(税抜) 20点コースを注文する
20点コース

ご注文の際に、ご選択可能なオプション

(有料オプション
1点980円税抜)

点数を選択できるオプションです。コースの点数+ご希望の枚数を選択できます。

(無料オプション)

最長で9ヶ月間お客様の衣類を無料で大切に保管するサービスです。衣替えなどの時期に最適です。

(無料オプション)

衣類のシミを抜く無料のサービスです。気になるシミがある衣類があればオプション選択してください。

(有料オプション
1点980円税抜)

水や汚れをはじき衣類を守ります。スキーウエアは勿論普段のアウターにも、おススメなオプションです。

(有料オプション
1点500円税抜)

水溶性の汗や汚れなどが気になる衣類をキレイさっぱり!スーツ等の汗が気にある衣類にオプション追加が、おススメです。

(有料オプション
1点500円税抜)

衣類に発生したカビを抜く有料のサービスです。衣類にカビがある場合は、選択をおススメします。

(減額オプション
-300円税抜)

当店でご利用2度目~のお客様で、すでに衣類専用集荷キットをお持ちのお客様は選択ください。

ご利用に関する注意点

衣類のカウント方法

1. 子供服のカウント方法

子ども服のカウント方法は2点を1点としてカウントします。
(140cm以下を子ども服として扱います)

例)以下のように衣類を出された場合は、5点としてカウント致します。 ※だから、子供服10点クリーニングに出したい場合は、5点コースを注文すればOK!

2. 付属品のカウント方法

1点としてカウントしないもの フェイクファー、フード、ベルト、ライナーは衣類本体の一部として扱いますのでカウントしません。 例)腰ベルト付き、ライナー付きのトレンチコートでも1点のみでご対応可能!
1点としてカウントするもの リアルファー。毛皮襟のみ1点としてカウントしますのでご注意くださいませ。※ラビットやフォックス等のリアルファーは1カウントしています。
クリーニング除外品 本商品(衣類クリーニングコース)でお取り扱い除外させて頂くお品物は以下の通りです。※なお、お取扱除外品はご連絡差し上げた後、ご返送いたします。ご返送のお品物に関しましては、別途送料(お客様負担)がかかりますのでご了承ください。

その他マッキントッシュ・オイル加工の衣類等、クリーニング不可能と当店が判断したものは取扱除外品としております。


TELorMAIL

どんな事でもお気軽に
お問い合わせください。

疑問・不安が少しでもあれば、お気軽にお電話ください!
お電話受付時間 10:00~17:00(月曜日~土曜日 受付)

E-mail : info@rinavis.com
リナビス運営責任者 店長:東田伸哉

リナビス運営責任者
店長:東田 伸哉

お客様にとってクリーニングってハッキリ言ってわかりにくいと思っています。『このシミ取れるの?』『こんな状態だけどよくなる?』などクリーニングに対しての様々な疑問や分からない分からないことが沢山あると思います。

私たちは、わからないまま心配して当社のクリーニングを利用してもらいたくありません。できないものは正直にできないと言います。それがおせっかいでもです♪

当店の事・クリーニングに関する事・その他疑問や不安がございましたらご遠慮なくなんなりとお問合せください。衣服は当然の事、私達は、お客様の心に残る不安や疑問も綺麗にしたいと考えています。

もしも、リナビスをご利用頂けない場合でも、
最後までお節介させてください…

詳しく見る
こんなお客様にもおせっかいさせてください。

ここまで、宅配クリーニングのリナビスのご紹介ページをご覧下さいまして、本当に有難うございました。私ども「宅配クリーニングのリナビス」の事を色々とご理解していただけたと思います。しかし、残念ながら会員数上限が、いっぱいで当店のクリーニングサービスを、ご利用頂けないお客様や、その他、様々な理由により当店のクリーニングサービスをご利用頂けないお客様にも他社様のクリーニングをご利用される際に、品質の良い宅配クリーニングを選ぶ簡単な方法を2点教えさせていただく、「おせっかい」をさせて下さい。。。

1

自然乾燥・静止乾燥を採用している
クリーニング店を選んでください。

当店以外で、品質の良いクリーニングをご利用されたいお客様は自然乾燥・静止乾燥を採用しているクリーニング業者様をお選びください。自然乾燥や静止乾燥は出来る限り生地に負担をかけない乾燥方法です。

乾燥機で服をぐるぐる回して生地を傷つけないため、この乾燥方法を採用している業者様は、間違いなく品質への意識が高いのが理由です。

2

出来れば熟練の職人がいる
クリーニング店を、選んでください。

クリーニング業界も機械化が進んでいます。しかしながらクリーニングの品質を決定づけるのは結局、人の腕です。クリーニングの洗い方や仕上げ方法の判断は人がするしかありません。

ですので腕の確かな、職人がいるクリーニング業者様をお選びいただき任せるのが一番安心です。

SPECIAL THANKS

最後まで長いページを
読み進めて頂いて本当に
有難うございます。

ここまでの内容で当店のサービスや特徴は全てお伝えできたと思っております。ここからは私(店長:東田伸哉)の「このサービスを始めたワケ」と「純粋な願い」を勝手ながら書かせていただきます。

最後に・・・

この会社の跡取りとして生まれ、毎日必死に働く両親をみて『将来は、僕もこの会社で働くんだな』となんとなく思いながら育ちました。

子どものころ工場に遊びに行っては、まだ若かった、おっちゃんおばちゃん職人たちに仕事の合間に遊んでもらったのを今でも覚えています。

それから時間が流れ、大学を出てこの「東田ドライ」で働く時がきました。

数日働いて様子がおかしいことに気づきました。仕事があきらかに少なく、昼までで終わってしまうのです。

『なんでこんな仕事が少ないん?』と工場のみんなに聞きました。そこで知ったのは、思っていた以上に人口減少の影響が深刻だということと、なんとかする方法がこれ以上見つからないという厳しい現実です。

たしかに、最近閉店してしまった街のお店は沢山あるし
久しぶりに行った地元のお祭りは屋台が数件しかなくて驚きました。

このままでは大変や。おっちゃんおばちゃんも職を失うことになる!
職人の腕はいいのになんでなんや!と焦りました。
それからは、自転車でチラシを配りに回ったり、接客サービスを研究したり…いろんな方法を考えました。
でもどれも、人口の減る街で蘇るほどの結果は出ませんでした。

そんなある時、ネットでクリーニングを取り扱うサービスを知りました。
「これや!」とすぐに思いました。

そして今…職人のおっちゃんおばちゃんとクリーニングの作業をしながら『今日は東京と鹿児島から注文があったで!』『へー、すごいなぁ!!』とか言いながら

活気を取り戻した会社で、『どうせやるならとことんお客様に満足してもらおう』と熟練の腕を振う職人達と共にクリーニングに情熱を注いでいます。 子ども時代から、ずっと働きに来てくれていたおっちゃんおばちゃん達と今度は力をあわせて全国の皆様に向けて本当に満足してもらえるクリーニングを目指していけることが今、なによりうれしいです。

ご注文はこちらから