利用規約(布団レンタル)

 第一条 適用

(1)本規約(本ページ)は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
(2)当社が当社ウェブサイト上で掲載する賠償基準(https://rinavis.com/f/baisyo)及び個人情報保護方針(https://rinavis.com/f/privacypolicy)は、本規約の一部を構成するものとします。
(3)本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。


 第ニ項 定義

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
・「当社」とは、株式会社東田ドライを意味します。
・「会員」とは、第三条(登録)に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
・「本サービス」とは、当社が提供する「リナビス」という名称のインターネット又は電話で申し込みをすることができるレンタルサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。


 第三項 登録

(1)本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事条」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
(2)当社は、当社の基準に従って、(1)に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本条の発信を行ったことをもって完了したものとします。
(3)登録の完了時に、サービス利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
(4)当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について原則開示義務を負わないものとします。
・当社に提供した登録事条の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
・未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
・登録希望者が過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
・その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

 第四項 登録事項の変更

会員は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事条を遅滞なく当社に通知するものとします。


 第五項 パスワードの管理

(1)会員は自己の責任において、パスワードを管理・保管するものとし、 これを第三者に利用させ、開示、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
(2)前条に違反した場合、その他パスワードの管理不十分、使用上の誤り、 第三者の使用等による損害の責任は会員が負い、会員のパスワードを使用した行為・結果は、当該会員自身の行為・結果とみなされます。
(3)会員は、パスワードが盗まれたことや、第三者に使用されていることが 判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。


 第六項 本サービスの停止等

(1)当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
・本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
・コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
・地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
・その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

(2)当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について原則責任を負わないものとします。


 第七項 登録抹消等

(1) 当社は、会員が、以下に定めるいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。
・本規約のいずれかの条項に違反した場合
・登録事条に虚偽の事実があることが判明した場合
・支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
・当社からの問いあわせその他の回答を求める連絡に対して【10日】間以上応答がない場合
・電話やメール等当社宛の連絡の中で、大声を上げるなど会員が当社担当者その他業務従事者に迷惑や恐怖感を与えたと取られる行為があった場合又は当社のサービス及び営業を妨害したと当社が判断した場合
・その他、当社が本サービスの利用、会員としての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
(2)(1)のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
(3)当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について原則責任を負わないものとします。


 第八項 退会

(1)会員は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
(2)退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。


 第九項 本サービスの内容の変更、終了等

(1)当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
(2)当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について原則責任を負わないものとします。
(3)当社は、会員が送受信したメッセージ、利用記録その他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、係る情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は係る情報の削除に基づき会員に生じた損害について原則責任を負わないものとします。

 第十項 ご利用条件

会員は、以下のすべての条件を充たしたとき本サービスを利用することができます。
・常時、いずれかの方法(eメール・固定電話・携帯電話)で連絡が取れること
・「利用規約(本ページ)」「クリーニング賠償基準」「個人情報保護方針」を遵守すること

※利用規約(本ページ)
https://rinavis.com/f/riyokiyaku
※賠償基準
https://rinavis.com/f/baisyo
※個人情報保護方針
https://rinavis.com/f/privacypolicy


 第十一項 レンタル商品の賃借

(1)会員は、本サービスによりレンタル商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、レンタル商品の購入を申込むものとします。
(2)前項の申込みに伴い、会員が入力及び登録した配達先及び注文内容等を確認の上で本サイトにおいて注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品に関するレンタル契約が成立するものとします。
(3)前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して会員に不正又は不適当な行為、本規約の違反があった場合当社は、レンタル契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。
(4)本サービスによる商品の配送は、日本国内に限ります。


 第十ニ項 支払方法

(1)レンタル商品の代金は、レンタル商品の価格(消費税を含みます。)及びレンタル商品のレンタルに係る取扱手数料の合計となります。
(2)商品の代金の支払方法は、会員本人名義のクレジットカードによる支払又は当社が別途認める支払方法に限ります。
(3)クレジットカードによる支払の場合、会員は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が発生した場合、会員は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。


 第十三項 レンタル期間及びレンタル料金

レンタル期間は、商品のご使用開始日から当社が指定する終了日までをいいます。当社の定めるレンタル料金に従い、料金をお支払いください。


 第十四項 レンタル期間の短縮

レンタル期間終了日より前に商品の返却(期間の短縮)をすることはできますが、短縮分のレンタル料金の返却には応じかねます。


 第十五項 レンタル期間の延長

レンタル期間を延長する場合、レンタル期間終了前に当社へご連絡ください。
ご返却予定日時以降のご予約状況によってはご延長いただけない場合がございます。
また、期間延長により発生する料金を、当社が指定した方法でお支払いください。


 第十六項 レンタル商品のお届日、お届方法

ご注文後3営業日を目安に当社指定の宅配会社にてお届けいたします。当社及び宅配業者の都合により、お届けが前後する可能性がありますので、予めご了承ください。


 第十七項 商品の返却方法

当社指定の宅配業者へ集荷依頼をかけていただき、当社が用意した着払い送り状を使用して返却していただきます。※当社指定の宅配業者以外を使用された場合、送料は全額利用者の負担となります。また当社が用意した送り状より多い梱包数で返却された場合も同様です。※返却時に梱包し忘れた商品を後から返却する場合、それに係る費用は利用者の負担となります。


 第十八項 注文のキャンセル

レンタル商品の発送後のキャンセルの場合、料金の返却はできませんのでご注意ください。


 第十九項 レンタル商品の滅失及び毀損

レンタル商品を滅失又は毀損した場合は、直ちに当社へ届け出てください。 また、レンタル商品返却後、明らかに通常の使用上の損耗以外の破損や汚損が生じていると当社が判断した場合、その修理・クリーニング代金に相当する金額を弁償していただきます。


 第二十項 禁止事項

レンタル利用者が以下のような行為を行った場合、当社は事前に通知することなく、レンタル契約を解除できるものとします。また利用者は当社に対し、違約金を支払う義務を負うものとします。
・事前連絡なきレンタル商品の受け取り拒否、返却遅延
・レンタル商品の第三者への譲渡・質入・占有
・レンタル商品の転貸(当社が認めた場合を除く)
・利用料金の支払い遅延・滞納・不払い
・その他、本規約及び法令等に違反する行為


 第二十一項 免責事項

・レンタル商品は在庫不足により売り切れ・販売終了となる場合があります。
・利用者が住所・連絡先等の情報入力を誤ったことが原因で商品のお届けを正しく完了できなかった場合、当社はその責任を負いかねます。
・レンタル商品返却時に私物等レンタル品以外の物品を送付された場合、当社はその物品に対して一切の責任を負いかねます。


 第二十二項 禁止事項

1. 会員は、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1)他の会員、他の会員以外の第三者又は当社に迷惑もしくは損害等を与える行為又はそれらのおそれのある行為
(2)他の会員、他の会員以外の第三者又は当社の著作権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(3)本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます。)
(4)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
(5)虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
(6)当社が本サービスで提供するコンテンツを会員が私的使用の範囲外で使用する行為
(7)他の会員又は他の会員以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開その他これらに類似する行為
(8)他の会員の個人情報を収集、蓄積又は保存する行為
(9)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア又は通信機器の機能を妨害、破壊又は制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル又はプログラムを本サービスにアップロード又はメール等の手段で送信する行為
(10)クローリング(クローラ、ロボット又はスパイダー等のプログラム)、スクレイピング及びその他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、又は本サービスに関する情報を取得する行為
(11)同一会員が複数の会員登録をする行為(パソコン、携帯電話又はスマートフォンの何れかから別々に登録する行為も含みますが、これに限りません。)
(12)過度に注文をキャンセル又は商品を返品する行為
(13)当社の信用を毀損又は失墜させる行為その他当社が不適当であると合理的に判断する行為

2. 会員は、本サービスに関してソーシャル・メディアもしくはソーシャル・ネットワーキング・サービスを利用した投稿を行うに際し、以下の行為をしてはならないものとします。 (1)当社、当社役員・従業員、当社提携クリーニング業者、他の会員の権利及び財産を侵害する投稿。
(2)当社、本サービス、当社役員・従業員、当社提携クリーニング業者、他の会員について誹謗中傷し、根拠のない情報を掲載し、侮辱し、名誉、信用、プライバシー等を毀損し、又は業務を妨害する投稿。
(3)当社ウェブサイト及び当社ウェブサイトが提供する情報を、営利目的に使用する投稿。
(4)他の会員又はその他の第三者による本サイトの利用を阻害する投稿。
(5)当社による書面による事前の同意なしに、当社ウェブサイトにおける著作物、商標、サービスマーク、ロゴ、及び画像等を利用、複製する投稿。
(6)その他、公序良俗、著作権法その他の法令もしくは刑罰法規に違反し、又はその他当社が不適切と判断する投稿。

3. 会員が本条第1項・同第2項の規定に違反(軽微な違反を含みます。)した場合、当社は、会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消、もしくはサービス利用契約を解除することができます。会員が違反し、他の会員又はその他第三者に損害を与えた場合、会員はこれを自己の責任と費用において係る損害を賠償し、紛争を解決するものとし、当社に一切迷惑をかけないものとします。また、会員が違反するなどして当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対し、損害賠償(弁護士費用及び削除に要する費用も含みます)を請求できることとします。


 第二十三項 反社会勢力の排除

1. 会員登録希望者及び会員は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。
(1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下、「反社会勢力」といいます。)ではないこと。
(2)会員登録希望者及び会員が法人の場合、自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)が反社会勢力ではないこと。
(3)反社会勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
(4)自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。

2. 当社は、会員登録希望者又は会員が前項に違反した場合、当該会員登録希望者又は会員に何らの通知又は催告なく、当該会員登録希望者又は会員との商品の売買契約の解除及び会員登録の抹消その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
3. 前項の措置に起因又は関連して当該会員登録希望者又は会員に生じた損害等について、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、当該会員登録希望者又は会員は、第1項に違反したことに起因又は関連して当社に生じた損害等を賠償するものとします。


 第二十四項 個人情報の保護

(1)本サービスの利用申込時に頂きます会員の個人情報(氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス、性別、口座番号等)を利用契約の履行以外の目的に使用しないものとします。
(2)前各条の機密保持は、本サービスの利用者登録の解除後も同様とします。


 第二十五項 本規約の変更

(1)当社は以下の場合に、当社の裁量により、利用規約を変更することができます。
(A)利用規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
(B)利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
(2)当社は前条による利用規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の1か月前までに、利用規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示又は、電子メールで通知します。
(3)更後の利用規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、利用規約の変更に同意したものとみなします。

※利用規約(本ページ)
https://rinavis.com/f/riyokiyaku
※賠償基準
https://rinavis.com/f/baisyo
※個人情報保護方針
https://rinavis.com/f/privacypolic


 第二十六項 完全合意

本規約は、本規約に含まれる事条に関する当社と会員との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事条に関する当社と会員との事前の合意、表明及び了解に優先します。


 第二十七項 連絡/通知

(1)本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡や通知は、当社の定める方法で行います。
(2)当社が会員に対して行う本サービスについての一切の通知は、原則として、当社サイト上や登録情報上のメールアドレス宛のメールにて行い、これらの通知の効力は、当社が当該通知を掲載か送信した時点をもって発生します。
(3)前項に定める通知以外の通知方法を用いる場合、その通知の効力は、当該通知が会員 に到達するために合理的に必要な期間が経過した時点で発生します。 前二項に定める通知の効力は、会員が現実に通知を受領や認識したかどうかを問わず、 発生します。


 第二十八項 サービス利用契約上の地位の譲渡等

(1)会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
(2)当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事条その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、係る譲渡につき本条において予め同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。


 第二十九項 存続規定

会員の登録抹消を含む、本規約に基づく利用契約終了後も、本規約中の、その性質上存続すべき条項(当社の免責について定めた条項を含みますがこれに限られません。)は有効に存続するものとします。


 第三十項 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。


 第三十一項 準拠法及び管轄裁判所

(1)本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
(2)本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、神戸地方裁判所又は神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


2021年4月20日改訂
宅配クリーニングのリナビス利用規約(布団レンタル)|おせっかいな宅配クリーニングのリナビス

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