ゴールデンウィーク期間中の対応・発送について

弊社ではゴールデンウィーク(以降GW表記)期間中も変わらず、
月曜〜土曜 10:00-17:00までお問い合わせをお受けいたします。(※日曜・祝日は除く)
5月7日(火)より通常営業となりますので宜しくお願い致します。
また、メールでのお問い合わせにつきましてはGW明けより順次対応させていただきますが、
返答に1週間程お時間を頂く場合があります事を予めご了承ください。

GW前後は、運送会社の出荷物量及び配達物量の集中により配送の遅延が発生することが予想されます。
お品物をより良い状態でお送り頂くためにも大変恐れ入りますが、以下の期間を避けた、お品物の発送時期の分散にご協力いただけますと幸いです。

【配送遅延が予想される期間】
2024年4月27日(土)～5月10日(金)

※上記期間にお品物をご発送いただいた場合、工場に到着するまで5～7日程度お時間をいただく場合がございます。
その間、運送会社様の荷物問い合わせシステムにもお品物の状況反映が遅れることがあります。
その際の運送会社様による残荷・延着に関しましてはご対応できかねますので、予めご了承ください。
※上記期間に関わらず、週末にお品物をご発送いただいた場合、配達物量の集中により工場に到着するまでにお時間をいただく場合がございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

GW期間前後は注文が集中するため、集荷キット発送に通常よりお時間をいただいております。
・ 4月27日(土)～5月6日(月)までのご注文は、4月30日(火)以降に順次発送予定
・ 5月7日(火)以降の注文はGW期間中の集荷キット発送が終わり次第順次発送予定

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程、よろしくお願いします。